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證照名稱:
服務業顧客服務 (英國城市專業學會)
證照簡介:
加深考生對「優質客戶服務」的理解,並提升他們與客戶溝通時的技巧。
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:最新課程資料請查閱開辦機構網站
MG70.1 前線服務系列 : 優質客戶服務
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